Условия оплаты и возврата
Условия оплаты, предоставления доступа и возврата денежных средств.
1. Способы оплаты
Оплата услуг осуществляется банковской картой через платежную форму, СБП, T-Pay, а также путем безналичного расчета по счету для юридических лиц и ИП.
2. Платежный провайдер и безопасность
Оплата банковскими картами осуществляется через платежную инфраструктуру Т-Банка. Данные карты вводятся на защищенной платежной форме банка и не сохраняются на стороне сервиса.
3. Момент предоставления доступа
Доступ к сервису предоставляется дистанционно через личный кабинет после успешной оплаты. Физическая доставка не осуществляется.
4. Электронный чек
После оплаты Клиенту направляется электронный кассовый чек на адрес электронной почты или номер телефона, указанный при оплате.
5. Возвраты
Для возврата денежных средств необходимо обратиться в службу поддержки по адресу support@cloft.ai. Срок рассмотрения заявки составляет до 10 рабочих дней.