Одна система для всей клиентской коммуникации
Cloft объединяет обращения из всех каналов, AI-агента, задачи и базу знаний. Команда быстрее обрабатывает запросы, сохраняет контекст клиента и масштабирует поддержку и продажи без роста нагрузки.
Не просто Helpdesk — единая система для работы с клиентами
Cloft объединяет инбокс, AI-агента, задачи, контакты и базу знаний. Команда видит весь контекст клиента, быстрее отвечает на обращения и доводит каждый диалог до результата.
Весь входящий поток в одной системе: обращения из разных каналов, история общения, статусы, теги и работа команды — в одном интерфейсе.
AI-агент, который снимает нагрузку с поддержки до 80%
Cloft AI работает по базе знаний и правилам вашей компании: отвечает на типовые вопросы, снижает нагрузку на операторов и передаёт сложные кейсы команде.
Ответы клиентам
AI мгновенно отвечает клиентам во всех каналах, учитывая контекст бизнеса и историю общения.
Время первого ответа
Задачи по контексту диалога
AI создаёт задачи для команды на основе обращений.
Поддержка 50+ языков
AI определяет язык клиента и помогает поддерживать общение в международных и многоязычных сценариях.
AI-агент для первой линии общения с клиентами
Cloft AI отвечает на вопросы, уточняет детали обращения и передаёт сложные диалоги оператору с полным контекстом.
Документы и файлы
Загрузите PDF, Word, инструкции и регламенты.
Сайт компании
AI извлечёт информацию со страниц автоматически.
База знаний
Статьи, FAQ и ответы на частые вопросы.
История диалогов
Прошлые переписки с клиентами для обучения.
Внедрите AI-технологии в свой бизнес за 5 минут
Загрузите документы, сайт или базу знаний — Cloft AI сам разберётся в информации и начнёт отвечать клиентам без сложной настройки и разработчиков.
Начать бесплатноРаботайте с клиентами быстрее и качественнее
Централизованное управление всеми диалогами. Совместная работа команды и история клиента в одном месте.
Единый Inbox
Все каналы связи в одной системе
Объедините все каналы связи в одном интерфейсе: чат на сайте, соцсети, мессенджеры и почты.
Чат для сайта с AI-агентом
Один виджет — все возможности: живой чат, AI-ответы, кастомизация под бренд и простая установка. Работает на любом устройстве и не тормозит загрузку страниц.
Повышайте конверсию продаж и поддержки
Полная кастомизация внешнего вида
Приветственные сообщения
Безопасность и контроль на всех этапах
Данные клиентов полностью защищены и токенизированы. Вычисления выполняются на серверах Cloft без трансграничной передачи.
152-ФЗ
Полное соответствие Федеральному закону о персональных данных. Шифрование и токенизация на всех этапах.
Обезличивание данных
AI-модели обрабатывают только обезличенные данные. Персональная информация не покидает защищённый контур.
Локальные вычисления
Все вычисления выполняются на серверах Cloft в РФ. Трансграничная передача данных исключена.
Управляйте задачами и сделками эффективно
Мощный инструмент для планирования и контроля задач. Все проекты вашей команды в едином визуальном пространстве.
Kanban-доски
Интеграции с вашими инструментами
Подключайте amoCRM, Битрикс24, Авито, Notion и другие сервисы для автоматизации рабочих процессов.
amoCRM
Битрикс24
Авито
Яндекс
1C
amoCRM
Битрикс24
Авито
Яндекс
1C
amoCRM
Битрикс24
Авито
Яндекс
1C
amoCRM
Битрикс24
Авито
Яндекс
1C
AI-агент, который работает по вашим правилам
Cloft AI использует знания компании, соблюдает заданный тон общения и помогает команде быстрее обрабатывать обращения повышая качество сервиса.
База знаний
Единая база знаний для вашего проекта
Создавайте и публикуйте базу знаний, чтобы клиенты, команда и AI работали с актуальной информацией из одного источника.
Знания не теряются
Полный контроль клиентской базы
Централизованная CRM с полной историей взаимодействий. Все данные клиента доступны в пару кликов.
Дашборд контактов
Начните сегодня абсолютно бесплатно
Все тарифы бесплатны до 30 мая 2026 в качестве знакомства с платформой. Привязка карты не требуется.
₽0Начать бесплатноЧто доступно сейчас
- Все тарифы бесплатны до 30 мая 2026
- Неограниченный доступ ко всем функциям
- AI-агент, инбокс, задачи и база знаний
- Все каналы связи без ограничений
- Приоритетная поддержка на старте
Бонусы после раннего доступа
Скидка 30% на первый год
Специальные условия при переходе на платный тариф.
Расширенные лимиты для команды
Повышенные квоты диалогов и операторов на 3 месяца.
Ранний доступ к новым функциям
Получайте новые возможности Cloft раньше остальных пользователей.
Начните работать с Cloft уже сегодня
Обновите вашу службу поддержки и продаж — выведите сервис на современный уровень и обеспечьте первоклассное обслуживание клиентов.