Персональный AI-агент для вашего бизнеса
Сокращайте нагрузку на поддержку и увеличивайте продажи — AI отвечает клиентам 24/7 и работает на основе ваших данных.
Как это работает
Загрузите данные
Добавьте документы, страницы сайта или подключите CRM — агент изучит ваш бизнес
Настройте параметры
Выберите тон общения, язык и правила работы — AI будет следовать вашим стандартам
Запустите AI-агента
AI начнёт отвечать клиентам 24/7, закрывая типовые обращения без участия операторов.
Возможности AI-агента
AI, который знает ваш бизнес и работает по вашим правилам.
Обучение на данных вашей компании
Загрузите статьи, PDF и документы — AI будет использовать их в ответах клиентам.
Настройка поведения
Управляйте тоном общения, длиной ответов и личностью агента.
Интеллектуальный чат
Мгновенные ответы 24/7. AI анализирует базу знаний и отвечает точно.
Оценивайте ответы AI агента
Подробная информация об ответе AI на вопросы и проблемы ваших пользователей.
Мгновенные ответы
Время отклика считанные секунды — клиенты не ждут.
Работа 24/7
AI-агент работает круглосуточно без выходных и перерывов.
Самообучение
Улучшается с каждым диалогом и обратной связью от клиентов.
AI, который работает вместо вашей команды поддержки
Cloft AI-агент берёт на себя типовые обращения, ускоряет обработку запросов и масштабирует поддержку без роста штата.
Секунды
First Response Time — ответ в течение секунд вместо часов ожидания.
До 70%
Автоматизация обращений — типовые запросы обрабатываются автоматически.
Фокус
Нагрузка на команду — операторы работают только с высокоценными кейсами.
Без найма
Масштабирование — поддержка выдерживает пиковые нагрузки без роста штата.
24/7
Обработка обращений без выходных и перерывов.
Качество
Предсказуемые ответы на основе ваших данных без ошибок.
Управление источниками
Контролируйте, какие данные AI использует для ответов, и управляйте их актуальностью.
Просматривайте и анализируйте все загруженные материалы. Система автоматически извлекает, структурирует и использует данные для обучения AI.
Полный контроль над поведением AI
- Настройте, как агент общается с клиентами — от тона до логики ответов.
Тон общения
Формальный, дружелюбный или нейтральный — выберите стиль, соответствующий вашему бренду.
Длина ответов
Кратко по делу или с подробными объяснениями — под разные сценарии общения.
Многоязычность
Автоматическое определение языка клиента.
Инструкции и сценарии (Скоро)
Задавайте правила, ограничения и бизнес-логику работы AI.
Поддержка 50+ языков
AI мгновенно понимает и отвечает на более чем 50 языках, стирая любые границы в общении с вашими клиентами.
Оформление под ваш бренд
- AI-агент выглядит и общается как часть вашей команды.
Имя агента
Задайте персональное имя для узнаваемости и доверия.
Логотип и аватар
Добавьте логотип компании или изображение оператора, чтобы сохранить фирменный стиль.
Мы создаём AI-агента, который берёт на себя операционные процессы поддержки и работает за вашу команду — точно, предсказуемо и под полным контролем бизнеса.
Безопасность и контроль на всех этапах
Данные клиентов полностью защищены и токенизированы. Вычисления выполняются на серверах Cloft без трансграничной передачи.
152-ФЗ
Полное соответствие Федеральному закону о персональных данных. Шифрование и токенизация на всех этапах.
Обезличивание данных
AI-модели обрабатывают только обезличенные данные. Персональная информация не покидает защищённый контур.
Локальные вычисления
Все вычисления выполняются на серверах Cloft в РФ. Трансграничная передача данных исключена.
Частые вопросы
Короткие ответы про AI-агента, базу знаний, продажи и передачу диалогов оператору.
AI-агент для поддержки клиентов отвечает на типовые вопросы, использует базу знаний компании, уточняет детали обращения и передает сложные диалоги оператору вместе с контекстом.
Подключите AI-агента
Настройте умного помощника за несколько минут и начните автоматизировать поддержку.